Assistente de Atendimento

Full-time Other-General

Se você ama tecnologia, tem foco em resultados e busca fazer a diferença com um atendimento humanizado e eficiente, essa vaga é para você!
**Descrição da Vaga**
Como **Assistente de Atendimento**, você será uma peça-chave no relacionamento com nossos clientes. Sua missão será:
- Compreender e apresentar nossas soluções tecnológicas de forma clara e envolvente;
- Analisar as necessidades dos clientes e desenvolver soluções inovadoras;
- Realizar atividades administrativas como contratos, alterações e inativações de serviços;
- Negociar pagamentos e renovações, garantindo uma experiência positiva;
- Atuar na retenção de clientes, destacando benefícios e resolvendo dúvidas (nível I);
- Fornecer feedbacks ao gerente para melhoria contínua;
- Mantenha-se atualizado sobre nossos produtos e serviços.
**O que buscamos**:
**Requisitos indispensáveis**:
- Ensino superior em andamento;
- Boa capacidade de análise e orientação para a melhoria contínua;
- H...