Assistente de Atendimento | Customer Success

Edify

effective Information and Record Clerks
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Location
Rio de Janeiro, State of Rio de Janeiro, Brazil
Posted
June 27, 2026

Job Description

JOB DESCRIPTION

Aqui no Edify temos o propósito que nascemos para construir novas formas de aprender e ensinar. Juntos, vamos repensar modelos de ensino e de aprendizado, co-criando soluções em inglês. Esse é o toque Edify.

Para que você possa entender melhor, vamos falar como somos:

RESPONSIBILITIES AND ASSIGNMENTS

  • Realizar registro, acompanhamento e atendimento aos clientes através de diversos canais
  • Responder de forma clara, empática e eficiente às solicitações
  • Identificar as necessidades dos clientes e encaminhar para as áreas responsáveis quando necessário
  • Participar de reuniões com a equipe para alinhamento e troca de informações
  • Manter o registro de informações dos clientes atualizado no sistema
  • Manter um alto nível de satisfação do cliente, oferecendo suporte ágil e eficaz

    • REQUIREMENTS AND QUALIFICATIONS

    O que preciso ter para me candidatar para e...

    Job Details

    • Job Type
      effective
    • Category
      Information and Record Clerks
    • Date Posted
      June 27, 2026
    • Application Deadline
      August 06, 2026