Assistente de atendimento (cópia)

Full-time Other-General

Responsável por realizar atividades de atendimento, recepção e relacionamento com alunos, clientes, visitantes e parceiros do IESE, assegurando uma experiência acolhedora, organizada e alinhada aos padrões de qualidade da instituição. Atua de forma operacional, prestando suporte às áreas Comercial, Marketing, Customer Success e demais departamentos, executando processos e rotinas conforme diretrizes estabelecidas, contribuindo para a excelência no atendimento, a organização dos fluxos internos, a satisfação dos públicos atendidos e a retenção de alunos. REQUISITOS MÍNIMOS Ensino superior em andamento em Administração, Comunicação, Marketing ou áreas correlatas; Experiência com atendimento ao cliente, recepção ou rotinas administrativas de atendimento; Boa comunicação verbal e escrita; Organização, proatividade e responsabilidade; Facilidade com sistemas de atendimento, CRM, WhatsApp e Pacote Office. Requisitos desejáveis Vivência em instituições de ensino será diferencial; JORNADA Segu...