Assistente clienti junior nella scelta prodotti

contract Information and Record Clerks

Scrivi una breve descrizione dell'azienda, una presentazione dell'attività, del servizio o del prodotto che offrite. Includi la tua idea imprenditoriale e il target di riferimento. Questo testo dovrebbe essere principalmente descrittivo, non pubblicitario.

L'Addetto/a customer service junior supporta la clientela nell'individuare e selezionare i prodotti, contribuendo al potenziamento delle attività aziendali. Le principali responsabilità includono l'assistenza ai clienti tramite diversi canali di comunicazione, la gestione delle richieste e dei reclami, nonché la collaborazione con gli altri reparti per garantire un servizio efficiente e di qualità.

Attività Previste:

• Assistenza clienti telefonica ed email
• Consulenza sulla scelta dei prodotti
• Gestione reclami e risoluzione problemi
• Elaborazione ordini e gestione della logistica
• Supporto nella gestione dei resi e dei rimborsi

Requisiti:

• Ottime ca...