Assistant responsable services et expérience client (H/F)

Full-time Operations Specialties Managers

Détail de l'annonce

Vous êtes étudiant en Bac+3 et vous souhaitez vous orienter vers une formation et un métier lié au commerce et à l'entrepreneuriat ?

est une école de commerce formant les managers et chefs d'entreprise d'aujourd'hui et de demain en aidant à réaliser et concrétiser vos différents projets et à devenir le professionnel que vous rêvez être, située à Levallois-Perret près de la Porte de Champerret .

Dans le cadre d'un au sein de notre école, nous recherchons actuellement un assistant responsable services et expérience client (H/F) en alternance pour note entreprise partenaire représentant une entreprise de transport ferroviaire.

MISSIONS

Suivre et analyser les résultats de qualité perçue (satisfaction) et de qualité produite (production)

Exploiter les données issues des outils de mesure, concevoir et mettre à jour les tableaux de bor...