Assistant Front Office Manager

Full-time Callcenter/Kundenservice

Voraussichtlich ab - Unbefristet / Dauerhaft

Anstellungsart: Vollzeit

Aufgaben

• Sie vertreten den Front Office Manager souverän und sorgen gemeinsam für exzellente Abläufe.
• Vom herzlichen Empfang bis zum Check-out: Sie gestalten den Aufenthalt unserer Gäste unvergesslich.
• Sie bringen Ihre Expertise ein - bei Schulungen und Mitarbeitergesprächen genauso wie bei der Kommunikation mit anderen Abteilungen.
• Für unsere Gäste sind Sie Ansprechpartner: kompetent, proaktiv und lösungsorientiert.
• Verantwortung für Statistik- und Monatsabschlüsse liegt in Ihren Händen, ebenso die Einhaltung unserer LHW, Forbes sowie Kulm Standards.
• Mit Ihrem Wissen über das Haus und die Region begeistern Sie unsere Gäste und garantieren eine einzigartige Guest Experience.

Profil

• Erfolgreiche Ausbildung in der Hotellerie oder im kaufmännischen Bereich, mit mindestens 3 Jahre...