Asesor/a de Clientes Granada - Dr. B. Carreras

Mapfre

Full-time Recursos humanos
Apply Now
Location
granada, andalusia, Spain
Posted
July 07, 2026

Job Description

T- ASESOR/A DE CLIENTES GRANADA - DR. B. CARRERAS (34996)

Funciones

  • Atender las necesidades de los clientes y generar oportunidades de venta (venta directa, fidelización, reactivación) a través del contacto directo con los clientes de la oficina y el uso de herramientas de fidelización (Te Cuidamos).
  • Prestar soporte administrativo al Director de la Oficina y a los Técnicos Comerciales para aumentar la eficiencia de la Oficina.
  • Ejecutar acciones comerciales telefónicas con el objetivo de reactivar antiguos clientes o anulaciones.
  • Atender a los clientes potenciales que acuden a la Oficina pidiendo información para detectar posibles necesidades aseguradoras.
  • Tramitar incidencias que afectan a los seguros de los clientes de cartera, mejorar el grado de fidelización y generar nuevas oportunidades.
  • Gestiones comerciales derivadas del SGC.
  • Cumplir los principios institucionales y organizativos del grupo...