Asesor Postventa

BASA Perú

Full-time Gestión y operaciones
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Location
ate, lima, Peru
Posted
July 18, 2026

Job Description

Conocimiento

Empresa Grupo Herrera, líder en el sector de cubiertos de acero inoxidable y fabricación de productos de plásticos, se encuentra en la búsqueda de un Asesor Postventa que cumpla con el siguiente perfil:

  • Egresado técnico o bachiller en carreras afines al área comercial.
  • Experiencia mínima de 3 años en atención al cliente.
  • Grandes capacidades comunicativas orales y telefónicas, así como de escucha activa.
  • Familiaridad con sistemas y prácticas de gestión de las relaciones con los clientes (CRM, SAP y administración de información)
  • Enfoque al cliente y habilidad para adaptarse a diferentes tipos de personalidad.
  • Deseables cursos de atención al cliente.
  • MS Office intermedio.

Funciones

  • Asistir al cliente en el uso, configuración y mantenimiento de los productos adquiridos.
  • Tramitar devoluciones, garantías y dar solución a incidencias técnicas o admi...