Location
ate, lima, Peru
Posted
June 17, 2026
Job Description
CONOCIMIENTO
- Egresado técnico o bachiller en carreras afines al área comercial.
- Experiencia mínima de 3 años en atención al cliente.
- Grandes capacidades comunicativas orales y telefónicas, así como de escucha activa.
- Familiaridad con sistemas y prácticas de gestión de las relaciones con los clientes (CRM, SAP y administración de información).
- Enfoque al cliente y habilidad para adaptarse a diferentes tipos de personalidad.
- Deseables cursos de atención al cliente.
- MS Office intermedio.
FUNCIONES
- Soporte y Orientación: Asistir al cliente en el uso, configuración y mantenimiento de los productos adquiridos.
- Gestión de Reclamos y garantías: Tramitar devoluciones, garantías y dar solución a incidencias técnicas o administrativas.
- Coordinación Interna: Trabajar de la mano con las áreas técnica, logística y comercial para asegurar el cumplimiento de las entregas y reparacion...