Job Description
Misión del cargo:
Ofrecer constantemente un servicio al cliente excelente dentro de la tienda de acuerdo con los valores de marca de PUMA.
Funciones del Cargo:
· Responsable de asegurar un rendimiento individual consistente, alcanzando o excediendo ventas, KPIs y metas de rentabilidad a través de un efectivo servicio al cliente.
· Proveer consistentemente altos estándares de servicio al cliente dentro de la tienda cumpliendo los valores de PUMA y estándares de servicio.
· Completar exitosamente todo entrenamiento (requerido por el puesto), tanto local como global para impulsar ventas en tienda.
· Apoyar y participar en programas, entrenamientos y concientización de prevención de pérdidas.
· Responsable en lo relacionado a prevención de pérdidas y operación de la tienda.
· Participar en aperturas o cierres de tiendas; puede requerirse de viajes.
· Mantener las condiciones físicas de la tienda, de acuerdo a la guía y comunica...