Asesor de Servicios de Movilidad - Telecom

LINKAMERICA

Full-time Other-General
Apply Now
Location
bogotá, bogotá, d.c., Colombia
Posted
July 17, 2026

Job Description

Sobre el puesto
Buscamos un Especialista en Movilidad Empresarial orientado al servicio al cliente para brindar soporte a usuarios corporativos en la administración de dispositivos móviles, líneas celulares y servicios de movilidad empresarial.
Esta posición interactúa diariamente con clientes, operadores de telefonía móvil y equipos internos para garantizar una excelente experiencia de servicio, resolver incidencias y gestionar el ciclo de vida de dispositivos móviles corporativos.
El dominio del idioma inglés es indispensable, ya que el puesto brinda soporte a clientes internacionales.
Responsabilidades
Brindar soporte a clientes por teléfono, correo electrónico y portales web.

Gestionar solicitudes relacionadas con dispositivos móviles corporativos.

Coordinar la activación, suspensión, reemplazo y actualización de líneas móviles.

Dar seguimiento a órdenes de equipos móviles con operadores y proveedores.

Resolver consultas técnicas...