Asesor de servicio al cliente

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Full-time Other-General
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Location
bogotá, bogotá, d.c., Colombia
Posted
July 15, 2026

Job Description

Importante empresa de servicios temporales requiere Asesor de servicio al cliente para la ciudad de Bogotá

Requisitos

  • Formación: Bachiller en adelante
  • Experiencia: 6 meses a 1 año en cargos relacionados

Funciones principales

  • Contestar oportunamente las llamadas de clientes y manejo de bases de datos con cumplimientos de KPI's
  • Generar un primer contacto recaudando toda la información para redirigir al área comercial o gerencia general
  • Manejar CRM solo como un primer contacto y realizar el diligenciamiento del mismo
  • Apoyar con las PQRS de la compañía y generar reportes
  • Enviar mensajes de re-contactabilidad para recuperación de interés en el área comercial
  • Apoyo administrativo en las tareas que se requieran por parte de la dirección operativa y gerencia general
  • Mantenerse al día en los servicios que ofrece la compañía
  • Generar feedbac...