Application Support Specialist (H/F)

E-Capinfo

CDI Computer Occupations
Apply Now
Location
Lissieu, Auvergne-Rhône-Alpes, France
Posted
June 16, 2026

Job Description

Tu respires la tech, tu aimes résoudre des galères et tu veux voir ton impact au quotidien ?

Capinfo recrute un·e Technicien·ne Support Applicatif (H/F).


Équipe à taille humaine, ambiance saine, users en France & à l’international.


Tu viens pour le support, tu restes pour l’adrénaline des “c’est bon, ça remarche !”


Vos missions


Prendre en main les tickets (prioriser, piloter, fermer proprement)


Trouver la cause (repro, logs, tests) et résoudre en N1


Escalader intelligemment quand il faut (et suivre jusqu’au fix)


Valider avec l’utilisateur (qualité > quantité)


Écrire clair : KB, how-to, tips qui servent vraiment


Préparer/maîtriser le matos (déploiements, MAJ, che...