Job Description
Wir suchen ab sofort eine*n
Application Support Engineer (m/w/d)
für unsere Abteilung Service Operations am Standort in Korschenbroich
Als (Junior) Application & Support Engineer (m/w/d) unterstützt du den stabilen Betrieb und die Weiterentwicklung der produktionsnahen Applikationen. Du fungierst als Schnittstelle zwischen Fachbereich, IT-Betrieb und Softwareentwicklung und stellst sicher, dass Anwendungen zuverlässig funktionieren, Anforderungen der Nutzer verstanden und technische Probleme effizient gelöst werden.
Deine Aufgaben
Betrieb und Überwachung produktionsnaher Anwendungen (z.B. Datenanlieferungstools, interne Druck-Anwendungen, etc.)
Second-Level Support für Endanwender:innen – inkl. Analyse, Troubleshooting und Dokumentationen von Störungen und Anfragen
Benutzer- und Rechteverwaltung für betreute Systeme
Kommunikation mit unserem Servicemanagement zur Au...