Application Operations Engineer 80–100%

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Full-time Engineering
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Location
nidau, switzerland, Switzerland
Posted
July 02, 2026

Job Description

Deine Aufgaben

  • Du bist die Anlaufstelle für komplexe 2nd-Level-Tickets (Jira), die unsere zentralen Systeme (OSS/BSS) betreffen – du analysierst, löst und dokumentierst
  • Bei tieferliegenden Problemen überführst du Themen ins Problem- oder Service-Störungsmanagement
  • Meldet unser Überwachungssystem eine Störung, reagierst du schnell, findest die Ursache und bringst alles wieder in Ordnung
  • Dein Wissen gehört nicht in die Schublade: Du teilst es im Team und hältst es sauber in der Doku fest
  • Du arbeitest eng mit dem 1st- und 3rd-Level-Support zusammen
  • Wenn's kritisch wird, sorgst du dafür, dass alle Beteiligten rechtzeitig informiert werden
  • Lust auf Abwechslung? Bei uns kannst du auch in spannende Projekte eintauchen und aktiv mitwirken
  • Deine Fähigkeiten

  • Eine abgeschlossene Ausbildung in Informatik oder eine vergleichbare Qualifikation
  • Du hast eine höhere Fachschule abgeschlossen oder bist gerade mitten...