Apoio ao Cliente Inbound (m/f) - Coimbra

Intelcia

Full-time Information and Record Clerks
Apply Now
Location
Coimbra, Coimbra District, Portugal
Posted
July 10, 2026

Job Description

Na Intelcia, player global de sucesso há 20 anos, asseguramos as condições para atrair, acolher e desenvolver o talento numa cultura de pertença, positiva, inspiradora de evolução contínua!


Estamos à procura de Assistentes de Contact Center – Apoio ao Cliente – Inbound!


A Intelcia Portugal tem uma oportunidade para ti!


A tua função

  • Receção de chamadas no Apoio ao Cliente para atendimento via telefone (inbound)

  • Informação de Faturação, Esclarecimentos, Registo e gestão dos pedidos/alteração do serviço/tarifário de telecomunicações e Promoção com orientação para a qualidade, satisfação e experiência positiva do cliente

    • O que esperamos de ti

  • Capacidade de comunicação e assertividade

  • Empatia e orientação para o cliente

  • Raciocínio, análise e atenção ao detalhe

  • Conhecimentos de informática (ótica do utilizador)

  • Disponibilidade imediata

    • O que tem...

    Job Details

    • Job Type
      Full-time
    • Category
      Information and Record Clerks
    • Date Posted
      July 10, 2026
    • Application Deadline
      August 19, 2026