Location
montreal (administrative region), qc, Canada
Posted
July 14, 2026
Job Description
Nous recherchons un(e) Analyste support applicatif et assurance qualité pour rejoindre une équipe dynamique et contribuer à l'évolution d'une plateforme numérique essentielle aux opérations de l'entreprise.
Vous serez responsable d'assurer un support applicatif de qualité auprès des utilisateurs tout en participant activement aux activités d'assurance qualité afin de garantir la stabilité, la performance et l'amélioration continue des applications.
Ce rôle combine le support aux utilisateurs, l'analyse des incidents, les tests applicatifs et la collaboration avec les équipes de développement pour offrir une expérience utilisateur optimale.
Responsabilités
- Offrir un support fonctionnel et technique aux utilisateurs en assurant un service rapide et professionnel.
- Analyser, prioriser et assurer le suivi des incidents et des demandes jusqu'à leur résolution.
- Effectuer l'analyse des problèmes récurrents et proposer des piste...