Location
saint jérôme, laurentides, Canada
Posted
July 09, 2026
Job Description
Analyste Services et expérience utilisateur TIC
Concours: Titre à l'interne*: Analyste Services exp. util.TIC (Assignation temporaire durée indéterminée) Statut: Temporaire Durée: Indéterminée Lieu(x) de travail: 200 rue John-F.-Kennedy (Saint-Jérôme) Horaire de travail: 35 h/sem. 5 jours, possibilités d'horaire variable Fin d'affichage: 05/07/2026
Vos principales activités au quotidien
- Recevoir, analyser, traiter, solutionner et documenter les incidents et les demandes soumis par les utilisateurs des produits et services des TIC.
- Offrir la maintenance préventive et évolutive des produits et services des TIC.
- Offrir l'assistance et informer les utilisateurs sur les produits et services offerts.
- Soutenir les utilisateurs sur les orientations et les encadrements corporatifs TIC.
- Transmettre au soutien de deuxième niveau les incidents et les deman...