Analyste qualité bilingue – Hybrid Role

Full-time Other-General

Manulife recherche un Analyste qualité bilingue à Montréal pour un rôle hybride. Ce poste focalisé sur l’analyse et la communication nécessite une solide connaissance des systèmes d’assurance collective.
Vous serez chargé d’effectuer des revues de qualité des configurations de systèmes et de partager vos recommandations avec les équipes de conception. Ce rôle implique d’analyser les tendances, d’initier des améliorations de processus, et de fournir du soutien post-formation pour les nouveaux analystes. Vous participerez également à des audits internes et externes pour garantir la conformité.
Key Responsibilities:
• Effectuer des revues de qualité selon les normes établies
• Analyser les données et identifier les opportunités d’amélioration
• Fournir du soutien aux nouveaux analystes durant leur intégration
• Participer aux audits internes au besoin
• Assurer la formation continue des équipes
Requirements:
• Parfaitement bilingue: français et anglais
• Conn...