Job Description
ID de la solicitud: 266686
Gracias por tu interés en ser parte de Scotiabank Perú, apreciamos tu postulación. Estamos en la búsqueda de personas con talento que quieran crecer y lograr los objetivos de nuestra organización. ¡Te deseamos mucho éxito dentro de este proceso!
Analista Soluciones Al Cliente
Misión:
Contribuir a una experiencia de servicio excepcional mediante la atención, análisis y resolución oportuna de reclamos y solicitudes de los clientes, asegurando el cumplimiento de los estándares de calidad, la normativa vigente y los niveles de servicio establecidos por el Banco.
¿Qué esperamos de ti?
• Estudios técnicos o universitarios concluidos o en curso en Administración o carreras afines.
• Experiencia mínima de 1 año en atención al cliente, banca telefónica, mesa de ayuda, plataforma de agencias o posiciones similares.
• Conocimiento intermedio de productos, servicios ...