Location
parana, parana, Brazil
Posted
July 08, 2026
Job Description
Principais atividades da vaga:
- Atuar como ponto de contato entre clientes de grandes contas e as áreas internas da empresa, acompanhando o andamento das solicitações.
- Realizar o atendimento consultivo aos clientes, garantindo comunicação clara, ágil e eficiente durante todo o processo.
- Apoiar o acompanhamento de demandas junto às áreas de Obras, Manutenção, Comercial, Faturamento e demais áreas envolvidas.
- Identificar as necessidades dos clientes e contribuir para a busca de soluções em conjunto com as equipes internas.
- Acompanhar solicitações relacionadas à qualidade de energia e demais demandas técnicas, realizando o direcionamento adequado.
- Desenvolver relacionamento de confiança com os clientes, prezando pela qualidade do atendimento e pela resolução das demandas.
- Atuar de forma integrada com equipes multidisciplinares para garantir uma experiência positiva ao cliente.