Analista de processos industriais (protheus)

Full-time Other-General

Buscamos um(a) Analista Funcional Protheus com forte foco em Pessoas e Processos, para ser o ponto focal de suporte e capacitação da nossa equipe de aproximadamente 30 usuários. O papel é estritamente funcional (voltado para parametrizações, rotinas e suporte), não envolvendo programação ou desenvolvimento de códigos (ADVPL).

Seu objetivo principal será garantir a eficiência dos processos industriais no sistema, reduzindo erros operacionais por meio de orientação, criação de manuais e treinamentos contínuos. Nessa posição, você atuará como a ponte estratégica entre as áreas de negócio da fábrica e a nossa consultoria externa de TI.

Principais Responsabilidades

• Prestar suporte funcional de primeiro nível aos usuários do ERP Protheus, focado nas rotinas de Faturamento e Produção.

• Mapear falhas operacionais recorrentes e elaborar treinamentos, guias práticos e manuais (POPs) para orientar a equipe.

• Conduzir treinamentos ...