Analista de Postventa: Experiencia del Cliente y KPIs
ARES PERÚ SAC
Full-time
Informática y tecnología
Location
pachacámac, lima, Peru
Posted
July 10, 2026
Job Description
ARES PERÚ SAC gestiona y monitorea la experiencia del cliente, asegurando atención oportuna de consultas, reclamos e incidentes, y analizando indicadores para la mejora continua del área.
La posición implica diseñar encuestas, analizar resultados y emitir informes a Gerencia, registrar y hacer seguimiento de reclamos, y coordinar con Ventas, Logística y Operaciones para evitar insatisfacción. Se requiere 2 años de experiencia y disponibilidad para viajar.
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