Location
santiago, metropolitana de santiago, Chile
Posted
June 23, 2026
Job Description
Empresa AVOS Tech
Empresa AVOS Tech, con más de 30 años de experiencia en el mercado latinoamericano de servicios operativos y tecnológicos, busca un(a) profesional, técnico(a) profesional o técnico(a) de nivel medio del área de TI o Administración para desempeñar el cargo de Analista de Monitoreo (Soporte Nivel 1).
Requisitos Excluyentes
- Excel Básico.
Requisitos Deseables
- Experiencia previa en servicios de monitoreo o mesa de ayuda (Soporte Nivel 1).
- Conocimiento en herramientas de monitoreo o gestión de tickets.
- Experiencia en escalamiento de incidentes y contacto con áreas resolutoras.
- Conocimiento básico en continuidad operativa o servicios TI.
Funciones
- Realizar monitoreo de las plataformas del cliente por medio de aplicativos.
- Realizar escalamientos ante comportamiento anormal.
- Generar ticket y escalamientos telefónicos directam...