Analista de Customer Success Júnior

Tempest

Hibrido Business Operations Specialists
Apply Now
Location
São Paulo, State of São Paulo, Brazil
Posted
July 26, 2026

Job Description

Buscamos uma pessoa para gerir o relacionamento com clientes de menor complexidade e serviços de entrada do portfólio Tempest, garantindo sua satisfação e o cumprimento dos compromissos contratados, com supervisão da liderança e orientação de profissionais mais experientes, desenvolvendo progressivamente as competências necessárias para ampliar sua autonomia e carteira de atuação na trilha de Customer Success


Responsabilidades e Atribuições



  • Realizar o atendimento e acompanhamento de clientes e serviços básicos de ofertadoss pela empresa, utilizando os canais oficiais definidos pela área,

  • Registrar interações, anotações e informações relevantes dos clientes nas ferramentas oficiais da área, conforme orientação do Coordenador, garantindo a qualidade e integridade dos registros.

  • Participar ativamente das reuniões de status da equipe, contribuindo com informações precisas sobre o status dos clientes sob sua responsabi...