Location
Rio de Janeiro, State of Rio de Janeiro, Brazil
Posted
July 26, 2026
Job Description
Oportunidade para atuar em uma empresa consolidada do segmento industrial.
Segue abaixo informações da posição:
Tipo de Vaga: Efetivo
Horário de Trabalho: 2ª a 5ª das 7h às 17h, e 6ª das 7h às 16h.
Local de Trabalho: Rio de Janeiro-RJ
Modelo de Atuação: Presencial
O QUE VOCÊ IRÁ FAZER:
? Atuar no acompanhamento da experiência do cliente, contribuindo para a qualidade e alinhamento dos atendimentos nos principais canais de comunicação;
? Monitorar e analisar indicadores, relatórios de atendimento e dados operacionais, identificando;
? Apoiar a coordenação do fluxo de solicitações de agendamento e demais demandas operacionais, ajudando na definição de prioridades e acompanhamento das entregas;
? Realizar interface com áreas internas e empresas clientes para acompanhamento de processos;
? Participar ativamente de iniciativas de melhoria contínua, revisão de processos e aprimoramento da jornada do cliente.
O QUE É NECESSÁRIO...
Segue abaixo informações da posição:
Tipo de Vaga: Efetivo
Horário de Trabalho: 2ª a 5ª das 7h às 17h, e 6ª das 7h às 16h.
Local de Trabalho: Rio de Janeiro-RJ
Modelo de Atuação: Presencial
O QUE VOCÊ IRÁ FAZER:
? Atuar no acompanhamento da experiência do cliente, contribuindo para a qualidade e alinhamento dos atendimentos nos principais canais de comunicação;
? Monitorar e analisar indicadores, relatórios de atendimento e dados operacionais, identificando;
? Apoiar a coordenação do fluxo de solicitações de agendamento e demais demandas operacionais, ajudando na definição de prioridades e acompanhamento das entregas;
? Realizar interface com áreas internas e empresas clientes para acompanhamento de processos;
? Participar ativamente de iniciativas de melhoria contínua, revisão de processos e aprimoramento da jornada do cliente.
O QUE É NECESSÁRIO...