Location
bogotá, bogotá, distrito capital, Colombia
Posted
July 25, 2026
Job Description
Brindar soporte técnico presencial y remoto a usuarios finales, asegurando la atención oportuna de incidentes y requerimientos relacionados con accesos, sistemas operativos, aplicaciones y herramientas corporativas. El cargo tiene como propósito garantizar la continuidad de la operación, el correcto funcionamiento de la infraestructura tecnológica y el cumplimiento de los acuerdos de niveles de servicio (SLA), ofreciendo una atención eficiente y orientada al usuario.
- Técnico, tecnólogo o profesional en Ingeniería de Sistemas, Electrónica o carreras afines.
- Mínimo 2 años de experiencia en soporte técnico presencial y remoto a usuarios finales.
- Experiencia en diagnóstico y solución de incidentes de hardware, software, aplicaciones y equipos de usuario final.
- Conocimientos en administración de Active Directory (Directorio Activo) , gestión de usuarios, grupos, permisos y restablecimiento de credenciales.
- Manejo de ...