Job Description
Na Dataico Ltda , queremos construir uma plataforma imbuída de inteligência artificial para resolver o problema de gerenciar empresas em massa. Buscamos um PRODUCT SUPPORT SPECIALIST para nos ajudar a liderar de forma estratégica o atendimento técnico e tributário aos nossos clientes no Brasil, resolvendo dúvidas sobre o produto com uma abordagem AI-first, atuando como um híbrido entre suporte e produto para escalar a operação. O candidato ideal para esta posição é uma máquina de aprendizado que valoriza o trabalho em equipe, a comunicação e se destaca em ambientes acelerados e de alta performance. Os valores que nos definem são: ● Mentalidade de Crescimento: acreditamos que o aprendizado dá significado e alegria ao trabalho. ● Comunicação Direta e Honesta: o feedback direto e honesto é fundamental — como mais poderíamos melhorar? ● Viés para a Ação: fazemos as coisas acontecerem. ● Trabalho em Equipe: valorizamos o time acima de estrelas individuais. Responsabilidades: ● Liderar a ...