AJUSTADOR/A DE AUTORIZACIONES

MAPFRE

Full-time Information and Record Clerks
Apply Now
Location
El Pajonal, Jutiapa, Guatemala
Posted
July 03, 2026

Job Description

Descripción

Revisar que las solicitudes cumplan con las condiciones para su respectiva autorización y emitirlas dentro del tiempo establecido.


Funciones

  • Confirmar datos del asegurado (Carné y documento de identificación) y verificar que este activo en el sistema.
  • Confirmar primas, preexistencias y relación de diagnóstico con lo solicitado, para dar cobertura de autorizaciones.
  • Consultar con asesor médico casos especiales.
  • Solicitar información a corredores y/o asegurados que sean requeridas por asesoría médica.
  • Recepcionar, revisar y analizar solicitudes de autorizaciones.
  • Emitir en el sistema la autorización.
  • Elaborar autorizaciones (manuales, fuera de sistema).
  • Enviar autorización vía correo electrónico o físico.
  • Recepcionar llamadas externas e internas.
  • Reportar siniestralidad.
  • Asignar reclamos de hospitales y emergencias (pago directo).