Location
sur, valle del cauca, Colombia
Posted
July 23, 2026
Job Description
Vacante: Asesor Especializado Mesa de Servicio
En COMWARE seguimos creciendo y buscamos personas comprometidas, con excelente actitud de servicio y conocimientos técnicos para unirse como Asesor Especializado en el proyecto EmCali.
Perfil del cargo
- Formación: Técnico o tecnólogo en electricidad, electrónica, sistemas, telecomunicaciones, informática, industrial o carreras afines.
- Experiencia: Mínimo 6 meses en soporte técnico tipo mesa de ayuda.
- Conocimientos deseables: Medidas eléctricas, redes de voz y datos, cableado estructurado, telefonía, internet, VOIP, IPTV, redes inalámbricas, tecnologías de banda ancha, medidas ópticas y sistemas operativos.
- Enfoque: Atención remota de incidentes y requerimientos técnicos desde una mesa de servicio (help desk), brindando soporte de primer nivel de manera telefónica o virtual.
Condiciones laborales
- Horario: Turnos rotativos 7x24 (lunes a domingo). <...