Agente de Soporte e Información sobre Regulación Europea (Inglés B2)
Adecco
Temporal/Mat./Sustitución/...
Computer Occupations
Location
A Coruña, Galicia, Spain
Posted
July 22, 2026
Job Description
Desde una importante empresa buscamos incorporar un/a profesional para un servicio de información y atención a usuarios relacionado con la regulación europea, prestado para un importante Organismo Internacional. Se trata de una posición con un fuerte componente de soporte, gestión de consultas y documentación, en un entorno completamente internacional donde el inglés será el idioma habitual de trabajo.
Funciones principales- Atención y gestión de consultas de usuarios a través de diferentes canales: formularios web, correo electrónico y teléfono.
- Soporte funcional y acompañamiento a usuarios.
- Registro, seguimiento y resolución de solicitudes mediante herramientas de ticketing.
- Elaboración y actualización de documentación operativa, procedimientos, manuales y guías de usuario.
- Documentación y mejora de procesos y flujos de trabajo.
- Garantizar el cumplimiento de los procedimientos y niveles de servicio establecidos.En Adecco creemos en la igualdad de oportunid...
Funciones principales- Atención y gestión de consultas de usuarios a través de diferentes canales: formularios web, correo electrónico y teléfono.
- Soporte funcional y acompañamiento a usuarios.
- Registro, seguimiento y resolución de solicitudes mediante herramientas de ticketing.
- Elaboración y actualización de documentación operativa, procedimientos, manuales y guías de usuario.
- Documentación y mejora de procesos y flujos de trabajo.
- Garantizar el cumplimiento de los procedimientos y niveles de servicio establecidos.En Adecco creemos en la igualdad de oportunid...