Agente de Reservas - Hotel 5 estrellas

Full-time Other-General

¿Buscas un lugar donde trabajar bien y dónde se preocupen por tu bienestar? En Camiral, las personas que crean experiencias extraordinarias para nuestros clientes también las viven. Porque eso es lo que somos.

Formarás parte del equipo de reservas del Hotel Camiral.

Funciones y responsabilidades:

• Procesar las peticiones de reserva, cambios y cancelaciones recibidas por mail o teléfono en Opera
• Identificar las necesidades de reserva y determinar los servicios y tipos de habitación adecuados
• Asegurar maximizar beneficios mediante up-sellings, recomendando las instalaciones del hotel, alquileres, golf y resort.
• Explicar las políticas garantías, tarifas especiales y cancelaciones al responsable del grupo
• Entrar rooming de habitaciones de manera correcta cuando se requiera
• Indicar las reservas especiales (descuentos de empleados, tarifas de agentes de viajes…) introduciendo el código y tarifa...