Agente de Customer Experience - Italiano (Híbrido)

PcComponentes

Full-time Recursos humanos
Apply Now
Location
madrid, comunidad de madrid, Spain
Posted
July 27, 2026

Job Description

Ami la tecnologia, risolvere problemi e rendere felici i clienti più velocemente di un PC da gaming?

Allora potresti essere il prossimo talento del team Customer Experience di PcComponentes!

Cerchiamo persone intraprendenti, proattive e disponibili, desiderose di imparare e crescere professionalmente.

Se aiutare i clienti italiani con un sorriso (anche digitale!) è la tua passione… continua a leggere, perché potresti essere la persona giusta!

Responsabilidades:

  • Atender consultas de clientes italianos/españoles a través de los diferentes canales disponibles para contactar con nosotros.
  • Gestionar incidencias, devoluciones, seguimiento de pedidos y asistencia postventa.
  • Ofrecer una experiencia al cliente 5 estrellas.
  • Colaborar con el resto de equipos (logística, catálogo, marketplace, postventa,...) en la mejora de la experiencia para nuestros clientes.
  • Contribuir a la mejora continua de ...