Location
franca, franca, Brazil
Posted
July 13, 2026
Job Description
Atividades: Prestar atendimento aos cooperados por telefone, WhatsApp e demais canais de comunicação, oferecendo orientações sobre produtos, serviços e processos da cooperativa; Esclarecer dúvidas e fornecer suporte operacional relacionado a contas, cartões, PIX, aplicativo, canais digitais, cadastro, crédito, poupança, previdência, cobranças, cheques e demais serviços; Auxiliar os cooperados na utilização dos canais digitais e sistemas, realizando procedimentos como criação de chave de acesso, envio de informes, atualização cadastral e demais solicitações operacionais; Orientar e apoiar os colaboradores das agências, fornecendo informações e direcionamentos para a execução de demandas operacionais; Garantir um atendimento ágil, humanizado e resolutivo, assegurando a correta orientação aos cooperados e o encaminhamento das demandas quando necessário. Formação: Graduação completa ou cursando em Administração, Ciências Contábeis, Economia ou áreas correlatas. Requisitos: Experiência com ...