Agente Call Center

Improve Solutions S.A.S.

Full-time Servicio de atención al cliente
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Location
oriental, norte de santander, Colombia
Posted
July 12, 2026

Job Description

Agente de Call Center (Mesa de Ayuda) – Cúcuta

¿Tienes experiencia en atención al usuario y soporte técnico? Esta oportunidad es para ti.

Brindar soporte técnico oportuno y de calidad a los usuarios, gestionar incidencias y solicitudes, realizar seguimiento a los casos y facilitar la comunicación con los equipos técnicos, garantizando la continuidad del servicio en un importante proyecto del sector de telecomunicaciones.

Condiciones Laborales

  • Lugar de trabajo: Cúcuta
  • Modalidad: Presencial
  • Tipo de contrato: Obra o labor
  • Salario: Salario mínimo legal vigente + auxilio de transporte + prestaciones de ley

Horario

  • Lunes a viernes: 8:00 a.m. a 12:00 p.m. y 2:00 p.m. a 6:00 p.m.
  • Sábados: 8:00 a.m. a 12:00 p.m. (turnos rotativos)

Requisitos

  • Técnico, tecnólogo o profesional en Sistemas, Administración o áreas afines.
  • Mínimo 1 año de ex...