Location
yamachiche, qc, Canada
Posted
July 11, 2026
Job Description
Rejoignez Duchesne en tant qu'agent au service à la clientèle, où vous serez le premier point de contact pour nos clients. Analyser les demandes et apporter des solutions sera au cœur de votre rôle.
Dans ce poste, vous jouerez un rôle clé en répondant aux demandes internes et externes. Vous devrez analyser minutieusement chaque situation et dialoguer avec les intervenants pour offrir un service de qualité. Ce rôle ne s'arrête pas là; assurer le suivi des réclamations et des retours de marchandise fait également partie de vos responsabilités.
Principaux Mandats:
• Répondre aux demandes des clients internes et externes
• Analyser les faits et communiquer avec les intervenants
• Établir des contacts avec la clientèle
• Suivre les demandes de réclamations et retours
Exigences:
• Diplôme collégial en techniques administratives
• 1 à 3 ans d’expérience en service à la clientèle
• Excellente maîtrise du français et anglais
Avec Duchesne, vous apporterez des so...
Dans ce poste, vous jouerez un rôle clé en répondant aux demandes internes et externes. Vous devrez analyser minutieusement chaque situation et dialoguer avec les intervenants pour offrir un service de qualité. Ce rôle ne s'arrête pas là; assurer le suivi des réclamations et des retours de marchandise fait également partie de vos responsabilités.
Principaux Mandats:
• Répondre aux demandes des clients internes et externes
• Analyser les faits et communiquer avec les intervenants
• Établir des contacts avec la clientèle
• Suivre les demandes de réclamations et retours
Exigences:
• Diplôme collégial en techniques administratives
• 1 à 3 ans d’expérience en service à la clientèle
• Excellente maîtrise du français et anglais
Avec Duchesne, vous apporterez des so...