Agent comptoir

Magvoyage

Prestation de Services Information and Record Clerks
Apply Now
Location
Yoff, Dakar Region, Senegal
Posted
July 05, 2026

Job Description

MAGVOYAGE recrute un(e) Agent de Comptoir pour renforcer son équipe.

Missions principales 

  • Accueillir et conseiller la clientèle sur les offres de voyages ;
  • Élaborer des devis et vendre des prestations touristiques (billets d’avion, séjours, hôtels, etc.) ;
  • Effectuer les réservations et assurer leur suivi ;
  • Répondre aux demandes des clients par téléphone, e-mail et en agence ;
  • Assurer un service client de qualité et fidéliser la clientèle.
  • Profil recherché 

  • Être titulaire d’une formation en Tourisme, Hôtellerie-Tourisme ou dans un domaine équivalent ;
  • Justifier d’au moins un (1) an d’expérience en tant qu’agent de comptoir dans une agence de voyages ;
  • Avoir une bonne connaissance des techniques de vente et de la relation client ;
  • Être organisé(e), rigoureux(se), dynamique et avoir un excellent sens de l’accueil ;
  • La maîtrise des outils de réservation (GDS) constitue un atout.