Job Description
Scrivi una breve descrizione dell'azienda, una presentazione dell'attività, del servizio o del prodotto che offrite. Includi la tua idea imprenditoriale e il target di riferimento. Questo testo dovrebbe essere principalmente descrittivo, non pubblicitario.
Cerchiamo un/una Addetto/a assistenza clienti per contact center con operatività su canali telefonici e chat: lavorerai in un team strutturato che gestisce richieste di clienti privati, monitoraggio pratiche e risoluzione segnalazioni. Ti offriamo un percorso di affiancamento e formazione pratica per entrare rapidamente nelle procedure operative.
Requisiti:
• diploma di scuola secondaria superiore
• buona capacità di ascolto e comunicazione e orientamento al cliente
• dimestichezza con PC e strumenti di ticketing/CRM di base
• disponibilità a lavorare full-time e a turno secondo pianificazione
• valutiamo anche candidati alla prima esperienza
Mansioni:
• presa in carico chiamate in ing...