Job Description
Scrivi una breve descrizione dell'azienda, una presentazione dell'attività, del servizio o del prodotto che offrite. Includi la tua idea imprenditoriale e il target di riferimento. Questo testo dovrebbe essere principalmente descrittivo, non pubblicitario.
Cerchiamo un/una Addetto/a servizio clienti che accolga e assista la clientela all'interno del punto vendita GDO, occupandosi di resi, informazioni su promozioni e gestione delle segnalazioni operative. Il ruolo si svolge in un punto vendita che lavora per il canale del commercio all'ingrosso e supporta sia clienti al dettaglio sia referenti business, con attività prevalentemente in area info point e corsie.
Mansioni principali:
* gestione resi e cambi secondo procedure interne, con registrazione nel gestionale
* supporto clienti su promozioni, carta fedeltà e modalità di acquisto
* apertura e tracciamento segnalazioni clienti, comunicazione con reparti e casse
* controllo disponibilità prodotti e...