Job Description
Scrivi una breve descrizione dell'azienda, una presentazione dell'attività, del servizio o del prodotto che offrite. Includi la tua idea imprenditoriale e il target di riferimento. Questo testo dovrebbe essere principalmente descrittivo, non pubblicitario.
Per ampliamento del nostro team commerciale a Genova, ricerchiamo Addetto/a relazioni clienti con responsabilità di gestione, sviluppo e fidelizzazione della clientela.
La figura seguirà la pipeline commerciale attraverso il CRM aziendale, gestendo i contatti da fase di prospecting fino alla post-vendita. Attività quotidiane includono monitoraggio della soddisfazione cliente, supporto operativo agli ordini, handling delle segnalazioni e coordinamento con il back office per garantire evasione tempestiva delle richieste.
Attività previste:
- Gestione della base clienti tramite sistema gestionale e aggiornamento costante dei dati
- Assistenza telefonica ed email per richieste informative, amministrat...