Job Description
Scrivi una breve descrizione dell'azienda, una presentazione dell'attività, del servizio o del prodotto che offrite. Includi la tua idea imprenditoriale e il target di riferimento. Questo testo dovrebbe essere principalmente descrittivo, non pubblicitario.
Cerchiamo Addetto/a gestione clienti per potenziare il team di customer service a Grosseto; lavoro focalizzato sul primo contatto, presa in carico delle richieste e supporto operativo al back office. Avrai la responsabilità di gestire le chiamate in entrata, registrare le segnalazioni sul gestionale e indirizzare i clienti al referente corretto.
Mansioni principali:
- gestione chiamate in entrata e primo contatto con clienti privati e aziende
- registrazione dati e aggiornamento anagrafiche su CRM/gestionale
- fissaggio e conferma appuntamenti e comunicazioni con i reparti interni
- gestione pratiche semplici: inoltro richieste, presa appuntamenti, note operative
Requisiti:
- diploma di s...