Job Description
Scrivi una breve descrizione dell'azienda, una presentazione dell'attività, del servizio o del prodotto che offrite. Includi la tua idea imprenditoriale e il target di riferimento. Questo testo dovrebbe essere principalmente descrittivo, non pubblicitario.
Cerchiamo una persona con attitudine al contatto diretto e capacità di ascolto per supportare i nostri clienti nelle loro esigenze logistiche. Nel nostro centro operativo di Pavia, gestisci quotidianamente le richieste relative a spedizioni, consegne e tracciamento merci, rappresentando il punto di riferimento per la qualità del servizio.
Mansioni principali:
• Gestione delle chiamate, email e richieste sportello da clienti e partner
• Fornitura di informazioni su stato spedizioni, tariffe e tempistiche di consegna
• Inserimento e monitoraggio dati nel gestionale aziendale
• Coordinamento con reparti magazzino e trasporti per risolvere problematiche
• Raccolta di feedback e segnalazioni clienti...