Job Description
Scrivi una breve descrizione dell'azienda, una presentazione dell'attività, del servizio o del prodotto che offrite. Includi la tua idea imprenditoriale e il target di riferimento. Questo testo dovrebbe essere principalmente descrittivo, non pubblicitario.
Azienda commerciale operante nel commercio al dettaglio ricerca una risorsa da inserire nel team di assistenza clienti. La figura si occuperà di fornire supporto operativo e informazioni ai clienti, gestendo richieste e segnalazioni in coordinamento con i reparti interni.
Attività previste
- gestione delle richieste dei clienti tramite telefono, email e canali digitali
- supporto informativo su prodotti, ordini e modalità di consegna
- raccolta, registrazione e monitoraggio delle segnalazioni sul gestionale
- collaborazione con ufficio ordini e logistica per la corretta evasione delle richieste
Requisiti richiesti
- diploma di scuola secondaria di secondo grado
- buone capacità comunic...