Job Description
Scrivi una breve descrizione dell'azienda, una presentazione dell'attività, del servizio o del prodotto che offrite. Includi la tua idea imprenditoriale e il target di riferimento. Questo testo dovrebbe essere principalmente descrittivo, non pubblicitario.
Azienda operante nel settore commerciale ricerca e seleziona una risorsa da inserire con il ruolo di Addetto/a assistenza clienti. La persona si occuperà di gestire il rapporto con la clientela garantendo risposte puntuali e corrette e collaborerà con i reparti interni per la gestione delle pratiche di post-vendita.
Attività previste/principali:
* gestione delle richieste dei clienti via telefono, email e chat
* supporto informativo su prodotti, ordini e procedure aziendali
* registrazione e aggiornamento delle pratiche su gestionale aziendale
* interfaccia con il team operativo per il corretto monitoraggio delle segnalazioni
Requisiti richiesti:
* diploma di scuola secondaria superiore