Job Description
Questa posizione è in Talenti - Agenzia per il lavoro
Il processo di selezione sarà interamente gestito Talenti - Agenzia per il lavoro.
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Talenti Agenzia per il Lavoro, filiale di Gallarate, ricerca per importante realtà:
**ADDETTI AL CUSTOMER SERVICE INBOUND E-COMMERCE**
La figura selezionata si occuperà della gestione delle chiamate **inbound** da parte di clienti che hanno effettuato acquisti online, fornendo assistenza e supporto relativamente a ordini, spedizioni, consegne, resi e rimborsi.
Il ruolo richiede buone capacità comunicative, orientamento al cliente e dimestichezza con gli strumenti informatici, al fine di garantire assistenza efficace.
**Attività principali**
* Gestione delle chiamate in ingresso da parte dei clienti
* Supporto su ordini effettuati online
* Assistenza in merito a spedizioni, consegne e stato degli ordini
* Gestione di richieste relative a resi e rimborsi
* I...