Location
méxico d.f., cdmx, Mexico
Posted
June 04, 2026
Job Description
Si está buscando una carrera en la que pueda causar una verdadera impresión, únase al Centro de servicio global (GSC) de HSBC y descubra lo valioso que será. HSBC es una de las organizaciones de servicios bancarios y financieros más grandes del mundo, con operaciones en 64 países y territorios. Nuestro objetivo es estar donde está el crecimiento, permitir que las empresas prosperen y las economías prosperen y, en última instancia, ayudar a las personas a cumplir sus sueños y realizar sus metas. Propósito del Puesto: Operar y medir los procesos correspondientes a Servicio Posventa relacionados a quejas y servicios, así como aplicación de campañas, cumpliendo las garantías establecidas con los clientes y evitar el error operativo. Todo esto en cumplimiento de las normas establecidas por HSBC para continuar e incrementar la satisfacción de nuestro cliente interno y externo. Detectar y elaborar mejoras, así como analizar áreas de oportunidad en los procesos apoyados por el asesor y gerente...