Account Manager:in Customer Communications

swiss post solutions

Full-time Advertising, Marketing, Promotions, Public Relations, and Sales Managers
Apply Now
Location
Dettingen an der Erms, Baden-Wurttemberg, Germany
Posted
July 03, 2026

Job Description

Deine Aufgaben

  • Du bist Hauptansprechpartner:in für sämtliche Belange der dir zugewiesenen Kunden aus dem Geschäftsbereich Customer Communications, repräsentierst SPS und baust die Geschäftsbeziehung konsequent aus

  • Du trägst die kommerzielle Verantwortung für deine Kunden, begleitest sie durch die komplette Customer-Journey und sorgst für eine höchstmögliche Kundenzufriedenheit

  • Zusammen mit dem Team Solution Design erarbeitest du Lösungen im Bereich der physischen und digitalen Kundenkommunikation, generierst laufend Cross- und Upselling Opportunities und setzt diese um

  • Du bist verantwortlich für die Verlängerung der Bestandsverträge und verhandelst diese im Sinne der SPS und unter Einbeziehung der operativen Einheiten

  • Du verantwortest die Kunden-P&L und wirkst bei Maßnahmen zur Qualitätssicherung und -steigerung mit

  • An Kundenterminen wie Steering Committees, Reviews, Status Meetings usw. vertrittst du ...

    • Job Details

    • Job Type
      Full-time
    • Category
      Advertising, Marketing, Promotions, Public Relations, and Sales Managers
    • Date Posted
      July 03, 2026
    • Application Deadline
      August 12, 2026