Account Management (m/w/d)

citadelle systems AG

Full-time Business Operations Specialists
Apply Now
Location
Neuss, North Rhine-Westphalia, Germany
Posted
July 13, 2026

Job Description

Was ist Dein Job bei uns:

Als Account Manager (m/w/d) bist Du die zentrale Schnittstelle zwischen unseren Kunden, dem Vertrieb und der Technik. Du steuerst den gesamten Vertriebsprozess eigenverantwortlich - von der ersten Bedarfsermittlung bis zum erfolgreichen Abschluss. 

  • Präsentation und Verkauf von IT-Lösungen für die Bereiche IT-Infrastruktur, Cloud, IT-Sicherheit, KI und Managed Services 
  • Betreuung und Ausbau bestehender Kundenbeziehungen (B2B Mittelstand) 
  • Gewinnung und Entwicklung von Neukunden 
  • Durchführung von Erstgesprächen, Bedarfsanalysen und Workshops 
  • Identifikation von Kundenbedarfen, Pain Points und Geschäftspotenzialen 
  • Steuerung des gesamten Sales-Prozesses inkl. Follow-ups und Angebotsverfolgung 
  • Konzeption und Präsentation von IT-Lösungen (mit Unterstützung unserer Technik)