237541 Servicio Al Cliente Bachilleres

Konecta

Full-time Arquitectura y diseño de software
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Location
bogotá, bogotá, distrito capital, Colombia
Posted
June 26, 2026

Job Description

Información del Empleo

Tipo de contrato: Indefinido

Jornada: Jornada Indiferente

Experiencia requerida: Sin experiencia previa

Funciones

  • Atención efónica de clientes particulares en España para soporte técnico (averías móvil, fijo, internet fijo, TV, cobertura de señal de móvil, configuración de routers, orientación en aplicaciones y smartphone). Cada llamada debe ser documentada en un aplicativo CRM; la mayoría de llamadas son inbound y ocasionalmente outbound.
  • Bachiller con 6 meses de experiencia en soporte técnico.
  • Técnico en áreas relacionadas a sistemas sin requerir experiencia previa.
  • Técnico, tecnólogo o estudiante de otra carrera diferente a sistemas con 6 meses de soporte.
  • Horario de la operación: 42 horas semanales, de lunes a domingo, festivos incluido. 1 día de descanso (sábado o domingo). Franja horaria de ingreso: 01:00 am, 02:00 am, 07:00 am, 09:00 am. ...